NCR-2026-0042ReklamationUtredning
Sprickbildning i kolfiberblad efter 3 veckor
- Ny
- Bedömning
- 3Utredning
- 4Verifiering
- 5Signera och godkänn
- 6Stängd
Utredning
Strukturerad utredning av ärendet i utredningssteget.
Åtgärdslista
(0)NCR-dokumentation (A–B–C)
A · Registrering
- Registrerad av
- Susanna Rosander · 2026-06-09 06:42
- Beskrivning
- Klinik rapporterar synlig spricka vid blad-infästning på Xtend Foot Först efter ca 3 veckors bruk. Produkten återkallad från brukare.
- Immediate action
- Karantän
- Omedelbar åtgärd
- Berörd batch (LOT 26-0417) spärrad i lager.
B · Utredning
- Utreds av
- Jessika Broström
- Rotorsak
- Under utredning
- Analys
- Misstänkt avvikelse i härdningsprocess hos leverantör. Avvaktar materialcertifikat och provbitar för analys.
- Korrigerande åtgärd
- Begär CAPA-underlag från Elitkomposit.
C · Stängning
Ej påbörjadKommunikation
(2)Susanne RingströmExtern2026-06-11 12:05
Leverantör bekräftar mottagen reklamation, återkommer med analys inom 5 arbetsdagar.
Jessika BroströmIntern2026-06-12 07:20
Vi bör kontrollera om övriga enheter ur samma LOT visar liknande mönster.